Preguntas frecuentes

A continuación puede ver las preguntas más frecuentes sobre SURANIA.

Si no encuentra respuesta a sus preguntas, por favor contáctenos en Atención al cliente.

Le responderemos en 24 - 48 horas.


01 Utilización de descuentos, cupones y tarjetas regalo

¿Dónde introduzco mi código descuento Surania? Después de diseñar su prenda y completar sus medidas, llegará a la pantalla de pago. En ella deberá introducir su código de descuento, cupón o tarjeta regalo en el campo destinado para ello. Dicho campo se encuentra en la parte central derecha de la pantalla. Una vez introducido el código, haga clic en el botón "validar”.

02 Tarjeta regalo

¿Cómo puedo adquirir una tarjeta regalo? Vaya a nuestra página de inicio y haga clic en la pestaña “tarjeta regalo”. Será dirigido a dicha página donde deberá completar los campos con sus preferencias y cuando termine, haga clic en el botón "comprar" que está centrado a pie de página.

Caducidad y reembolso de la tarjeta regalo: La tarjeta regalo Surania no caduca pero no es reembolsable.

03 ¿Cómo lavo mi traje de baño adecuadamente?

Lávelo siempre con agua dulce después de usarlo – Cuanto antes mejor

Lave su traje de baño a mano - Todos los expertos lo recomiendan

Jabón - Se recomienda lavar el bañador con jabón de manos suave o detergente para prendas delicadas.

Secado - Resista la tentación de exprimirlo hasta que desprenda la última gota de agua. Si lo hace, puede dañar sus fibras. Colgando el traje de baño (especialmente por las tiras) puede dañarlo también. En su lugar, estire el traje en una toalla, enrolle la toalla y presione suavemente. Finalmente, deje su traje de baño sobre una superficie plana al aire libre para que se seque. Evite el secado al sol, pues puede dañar el color. Asegúrese de que el bañador queda completamente seco antes de guardarlo.

Alterne bañadores - Los trajes de baño necesitan un día completo para volver de nuevo a su posición habitual. Si usted está de vacaciones o utiliza el traje de baño muy menudo, es esencial disponer de más de uno, de modo que cada bañador tenga 24 horas para recuperarse (más el tiempo de lavado y secado completo).

Siempre agua fría - El agua caliente no va bien para los trajes de baño. Nunca lave su traje de baño en agua caliente, y evite demasiadas visitas al hidromasaje.

 

Al sentarse, no olvide nunca la toalla - Cada vez que se siente en el suelo junto a la piscina, en un banco de madera, o en cualquier otra superficie rugosa, trate de sentarse sobre una toalla, esos momentos improvisados ​​pueden perjudicar y rasgar el material.

Bikinis personalizados - Surania

 

Fieles a nuestra esencia, en Surania buscamos ofrecerle a nuestros clientes los mejores bikinis y bañadores personalizados que buscan adaptarse a los gustos particulares de cada uno de ellos permitiendo hacer un diseño único en cada bikini.

 

Ya sean tankinis, bañadores o bikinis, en Surania queremos convertirnos en el compañero ideal de tu verano, ofreciendo un amplio número de posibilidades para que puedas elegir el bikini o bañador que más te convenga según tu tipo de cuerpo y tus preferencias.

 

Cada temporada te ofrecemos bañadores de moda con múltiples posibilidades en donde tu serás el encargado de configurar según tus preferencias. Un Bikini a medida o un bañador a medida son posibilidades que que además con más de 8000 combinaciones posibles, sólo Surania te ofrece. La posibilidad de jugar con diseños, modelos de sujetadores, como los Bikini Bandeau, Bikini Push Up, Bikini de aros, Bikini triangular o halters. Además de distintos modelos de braguita, brasileña o tanga nos convierte en una marca única, en donde la compra se convierte en un divertido juego en el que podrás diseñar tu bikini online por ti y para ti.

 

Además desde hace ya algunas temporadas ofrecemos la misma capacidad de personalización tanto en bikinis para niñas, bañadores para niñas, así como bañadores para hombre y bañadores para niño. Pudiendo ir toda la familia con un estilo único.

 

Respaldados por años de experiencia en el sector textil, Surania nace como la alternativa perfecta para aquellos que aprecian las prendas de calidad, elaboradas con máximo cuidado y con materiales de primera que nos permiten estar no sólo a la moda sino tener en nuestras manos una prenda 100% original que nos acompañará durante los días de verano.

 

Anímate a diseñar tu bikini personalizado para este verano y descubre de la mano de Surania el mundo de posibilidades en materia de telas y diseños que tenemos para ti.

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